Casos (Ejemplos)
CASO 2
Recibiste aviso por impago.
Si no puedes hacer frente al pago de la factura y no eres usuario de los servicios sociales de tu municipio, te aconsejamos que vayas a Servicios Sociales con el aviso y la factura para que comiencen a evaluar tu situación de vulnerabilidad y te expliquen las ayudas a las que puedes acceder.
A continuación te proponemos un modelo para presentar en los Servicios Sociales que tengas más próximo:
Documento útil: Modelo Solicitud informe de riesgo exclusión residencial a servicios sociales -doc-
Documento útil: Modelo Solicitud informe de riesgo exclusión residencial a servicios sociales -odt-
¿Qué es un aviso de impago?
Un aviso de impago es una notificación de la empresa suministradora con los datos de una factura impagada. No es un aviso de corte. En el aviso deben informarte de tus derechos relativos a una situación de pobreza energética.
A continuación te proponemos un modelo para presentar en tu compañía suministradora:
En el caso de que tu situación económica no mejore, te encontrarás en el CASO 3.